Polityka prywatności

1. Informacje ogólne Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przez Profesjonalna Spedycja Krajowa w związku z działalnością w branży transportu i logistyki na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Administrator danych Administratorem danych osobowych jest Profesjonalna Spedycja Krajowa (dalej: „Administrator”). Z Administratorem można skontaktować się w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na oficjalnych materiałach firmy (strona internetowa, korespondencja firmowa, umowy).

3. Zakres przetwarzanych danych W związku z prowadzoną działalnością transportowo‑logistyczną Administrator może przetwarzać w szczególności następujące kategorie danych osobowych:

   • dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, REGON,
   • dane kontaktowe: adres korespondencyjny, adres e‑mail, numer telefonu,
   • dane niezbędne do realizacji usług transportu i spedycji: dane nadawców, odbiorców, przedstawicieli kontrahentów,
   • dane związane z rozliczeniami: dane do fakturowania, numery rachunków bankowych,
   • dane kierowców i podwykonawców: dane identyfikacyjne, kontaktowe oraz informacje wymagane przepisami prawa transportowego i prawa pracy (w zakresie, w jakim mają zastosowanie),
   • dane techniczne i eksploatacyjne związane z korzystaniem z usług elektronicznych (np. dane pozyskiwane za pośrednictwem plików cookies lub podobnych technologii – jeżeli są stosowane).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych: 1) Zawarcie i wykonywanie umów transportu, spedycji i usług logistycznych – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do zawarcia i wykonania umowy). 2) Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności wynikających z przepisów prawa cywilnego, podatkowego, rachunkowego, transportowego oraz przepisów dotyczących przewozu towarów – art. 6 ust. 1 lit. c RODO. 3) Realizacja uzasadnionego interesu Administratora – art. 6 ust. 1 lit. f RODO, obejmującego m.in.:

   • zapewnienie bezpieczeństwa obrotu gospodarczego,
   • dochodzenie i obronę przed roszczeniami,
   • zarządzanie relacjami z klientami i kontrahentami,
   • prowadzenie analiz i statystyk związanych z działalnością transportowo‑logistyczną,
   • zapewnienie bezpieczeństwa systemów i usług teleinformatycznych. 4) Prowadzenie działań marketingowych własnych usług Administratora (w tym wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną lub realizacja połączeń telefonicznych do celów marketingu bezpośredniego) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora) oraz, w zakresie wymaganym przepisami prawa telekomunikacyjnego i o świadczeniu usług drogą elektroniczną, na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

5. Źródło danych Dane osobowe pozyskiwane są:

   • bezpośrednio od osób, których dane dotyczą (np. przy zawieraniu umowy, wysyłaniu zapytania, składaniu zamówienia),
   • od podmiotów współpracujących, w tym kontrahentów i podwykonawców, w zakresie niezbędnym do realizacji zleceń transportowo‑logistycznych,
   • z publicznie dostępnych rejestrów (np. KRS, CEIDG) – w celu weryfikacji danych podmiotów gospodarczych.

6. Odbiorcy danych Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

   • podwykonawcom i partnerom biznesowym zaangażowanym w realizację usług transportu i logistyki (np. przewoźnicy, magazyny, firmy kurierskie, operatorzy logistyczni),
   • podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi pomocnicze, takie jak: obsługa prawna, podatkowa i księgowa, usługi informatyczne, usługi doradcze,
   • bankom, operatorom płatności oraz innym instytucjom finansowym – w związku z realizacją rozliczeń,
   • ubezpieczycielom – w zakresie niezbędnym do obsługi polis ubezpieczeniowych i likwidacji szkód,
   • organom publicznym i innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy skarbowe, organy ścigania, organy kontrolne).

7. Przekazywanie danych do państw trzecich Co do zasady dane osobowe są przetwarzane na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku, gdy realizacja usług transportowo‑logistycznych wymaga przekazania danych do państwa trzeciego (poza EOG), odbywa się to wyłącznie w oparciu o odpowiednie podstawy prawne i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w przepisach RODO (np. standardowe klauzule umowne, decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony).

8. Okres przechowywania danych Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, tj.:

   • przez okres trwania umowy oraz rozliczeń po jej zakończeniu,
   • przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
   • przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z obowiązujących przepisów (w szczególności kodeksu cywilnego i przepisów transportowych),
   • w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – do momentu jej wycofania, chyba że dalsze przetwarzanie jest dopuszczalne i niezbędne na innej podstawie prawnej. Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.

9. Prawa osób, których dane dotyczą Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

   • prawo dostępu do danych osobowych,
   • prawo żądania sprostowania (poprawienia) danych,
   • prawo żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
   • prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych,
   • prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w szczególności wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie Administratora lub na potrzeby marketingu bezpośredniego,
   • prawo do przenoszenia danych – w zakresie przewidzianym przez RODO,
   • prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),
   • prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli osoba uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

10. Obowiązek podania danych Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w wielu przypadkach może być niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, realizacji usług transportu i logistyki oraz spełnienia wymogów prawnych. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić zawarcie umowy lub realizację zlecenia.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie Dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym do profilowania, które wywoływałoby wobec osoby, której dane dotyczą, skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nią wpływało, chyba że osoba wyrazi na to wyraźną zgodę lub będzie to dopuszczone przez przepisy prawa przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

12. Pliki cookies i technologia podobna Jeżeli w ramach usług elektronicznych stosowane są pliki cookies lub podobne technologie, służą one w szczególności:

    • zapewnieniu prawidłowego działania serwisów i aplikacji,
    • dostosowaniu treści do preferencji użytkownika,
    • prowadzeniu statystyk korzystania z serwisów. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisów.

13. Środki bezpieczeństwa Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczające dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, zniszczeniem, nieuprawnioną modyfikacją lub przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów.

14. Zmiany Polityki prywatności Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności w celu dostosowania jej do zmian przepisów prawa, stosowanych technologii lub sposobu świadczenia usług. Zmieniona Polityka prywatności będzie stosowana od dnia jej opublikowania w aktualnej wersji. Zaleca się okresowe zapoznawanie się z treścią Polityki prywatności w celu uzyskania informacji o sposobie ochrony danych osobowych.